Данный документ определяет политику Общество с ограниченной ответственностью "Интернет Технологии" (в дальнейшем именуемое "Компания") в отношении обработки персональных данных и выполнения требований по защите персональных данных (в дальнейшем именуемая "Политика") в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных."
Политика применяется к персональным данным пользователей, полученным с использованием телекоммуникационной сети "Интернет." Обработка персональных данных сотрудников осуществляется в соответствии с локальными нормативными актами ООО "Интернет Технологии."
1.1. В данной Политике используются специальные термины, значения которых определены в порядке, указанном ниже. Другие термины и определения, не отраженные в Политике, будут интерпретироваться сторонами на основании действующего законодательства:
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства:
3.1. Использование СПД сайта, его отдельных частей или услуг означает согласие с данной Политикой и условиями обработки персональных данных, а также согласие на обработку персональных данных.
3.2. Политика считается принятой, а согласие на обработку данных полученным, когда СПД выполняет любое из своих действий:
3.3. Если Пользователь не согласен с условиями данной Политики, СПД должен прекратить использование сайта, его части или услуги, отказаться от предоставления данных, и отказ от предоставления данных может привести к невозможности предоставления услуг. В этом случае Компания не несет ответственности за любые нарушения своих обязательств, а также за невозможность достижения ожидаемого результата для СПД.
3.4. Данная Политика применяется только к сайту, услугам и сервисам Компании. Компания не контролирует и не несет ответственности за сторонние веб-сайты, на которые СПД может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
3.5. СПД несет ответственность за полноту и точность предоставленных данных. В случае несоответствий и/или неточностей в предоставленных данных они должны быть изменены, в том числе путем обращения в Компанию.
4.1. Оператор обязуется:
4.2. Оператор имеет право:
4.3. Подписчик обязуется:
4.4. Подписчик имеет право:
5.1. Условия предоставления услуг Оператором, а также этапы предоставления услуг, устанавливаются данным Договором и также публикуются на сайте Оператора.
5.2. По запросу Подписчика - юридического лица или индивидуального предпринимателя - Оператор выдает Акт приема-передачи за предоставленные услуги по окончании каждого отчетного периода.
5.3. Подписчик обязан направить Оператору полученный Акт приема-передачи, подписанный с его стороны, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Акта приема-передачи.
5.4. В случае возражений к Акту приема-передачи Подписчик обязан уведомить Оператора заказным письмом с уведомлением о вручении в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента публикации Акта приема-передачи в Личном кабинете и/или отправки его по почте и/или электронной почте.
5.5. Если мотивированные возражения к Акту приема-передачи не поступят к Оператору в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента публикации в Личном кабинете и/или отправки Акта приема-передачи Оператором по почте и/или электронной почте, Услуги и/или Товары считаются предоставленными в полном объеме и надлежащего качества, принятыми Подписчиком, а Акт приема-передачи считается подписанным Подписчиком.
5.6. По запросу Подписчика счета (инвойсы), акты приема-передачи и другие учетные документы по данному Договору направляются Подписчику по почте на адрес, указанный в Личном кабинете, или передаются Подписчику в офисе Оператора.
5.7. Подписчик обязан самостоятельно следить за своевременным получением счетов (инвойсов), актов приема-передачи и других учетных документов от Оператора. Переиздание и/или отправка счетов (инвойсов), актов приема-передачи и других учетных документов за отчетный период, или переиздание этих документов за прошлые периоды по запросу Подписчика, при условии, что их несвоевременное неполучение произошло по вине последнего, является платной дополнительной услугой и оплачивается в размере 200 рублей за каждый комплект документов. Оплата списывается с Личного кабинета Подписчика.
6.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, обменянная между ними в ходе подготовки и после заключения данного Договора, является конфиденциальной, имеющей ценность для Сторон и не подлежащей раскрытию, так как составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет фактическую и потенциальную коммерческую ценность из-за своей неизвестности третьим лицам и не является свободно доступной на законных основаниях. Любая информация, переданная через систему тикетов или электронную почту, а также полученная в ходе визитов представителей Подписчика в дата-центр, является конфиденциальной. В дата-центре Оператора запрещена фото- и видеозапись без получения письменного согласия Оператора. В случае нарушения конфиденциальности по указанной информации Оператор имеет право отказать Подписчику в дальнейшем обслуживании, начиная с момента обнаружения такого нарушения, и требовать возмещения убытков, понесенных в результате нарушения конфиденциальности Подписчиком.
6.2. Информация, указанная в пункте 6.1, не может быть опубликована или передана третьим лицам без письменного согласия другой Стороны в течение срока действия данного Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения по любой причине.
6.3. Каждая Сторона обязана принимать все разумные меры, необходимые и целесообразные для предотвращения несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации. Принятые меры должны быть не менее значительными, чем те, которые Сторона принимает для защиты своей собственной информации такого рода.
6.4. Оператор имеет право раскрывать информацию о Подписчике только в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5. Подписчик имеет право привлекать фрилансеров и/или подрядчиков и субподрядчиков для обслуживания своего программного и/или аппаратного комплекса с передачей прав доступа к системе тикетов. В этих случаях Подписчик полностью отвечает за соблюдение условий Договора, включая положения главы 6 о Конфиденциальности.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор не гарантирует, что программное обеспечение или любые другие материалы, полученные через предоставляемые услуги, свободны от вирусов и других вредоносных компонентов, и не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Подписчику в результате ошибок, упущений, прерываний, задержек в работе, удаления файлов и других дефектов в передаче данных. Подписчик не имеет права требовать возмещения убытков от Оператора за убытки, понесенные в связи с исполнением данного Договора, в размере, превышающем месячную стоимость услуги, предоставляемой по Договору.
7.3. В соответствии со статьей 44 Федерального закона о связи Оператор имеет право приостановить доступ к Услугам в случае нарушения условий данного Договора и/или его приложений Подписчиком, а также действующего законодательства Российской Федерации. В этом случае Оператор имеет право продолжать взимать с Подписчика фиксированную сумму за хранение информации Подписчика - 300 рублей в месяц.
7.4. Если Подписчик не устранит нарушение, которое стало причиной приостановления Услуг, Оператор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Подписчиком без какой-либо компенсации последнему.
7.5. Подписчик соглашается возместить Оператору требования третьих лиц, заключивших с Подписчиком договоры на предоставление услуг, которые частично или полностью предоставляются Подписчику с использованием Услуг и/или Товаров Оператора.
7.6. Оператор не несет ответственности перед Подписчиком и/или третьими лицами за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с требованиями или претензиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате действий Подписчика с использованием предоставленных Оператором Услуг.
7.7. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности перед Подписчиком за любые убытки. Под убытками понимаются, но не ограничиваются, утрата дохода, прибыли, ожидаемых сбережений, деловой активности или репутации.
7.8. Уплата штрафов не освобождает стороны от исполнения своих обязательств по Договору.
7.9. В случаях, когда обязательные нормы установлены для определенных категорий Подписчиков законом, которые устанавливают различные основания и пределы ответственности Оператора по сравнению с теми, которые изложены в данном Договоре и его приложениях, применяются правила, установленные законом для таких Подписчиков.
7.10. Оператор не несет ответственности перед Подписчиком:
8.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, если это возможно, разрешены сторонами путем переговоров.
8.2. Если соглашение не может быть достигнуто по любой причине в ходе досудебного урегулирования (в дополнение к переговорам, которые должны включать, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации о связи, подачу претензии Подписчиком и ее рассмотрение Оператором), спор, возникающий из данного Договора, будет рассматриваться в Арбитражном суде Московской области.
8.3. Претензии Подписчика по поводу предоставленных Услуг и Товаров принимаются и рассматриваются Оператором только в письменной форме и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации о связи.
8.4. Для разрешения технических вопросов при определении вины Подписчика в результате его незаконных действий при использовании интернет-услуг Оператор имеет право самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Подписчика, он возмещает расходы на проведение экспертизы.
9.1. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, если задержки или неисполнение произошли в результате обстоятельств форс-мажора. К таким обстоятельствам относятся войны, военные действия, беспорядки, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или другие стихийные бедствия, а также издание запрещающих нормативных актов государственными органами Российской Федерации или субъектами Российской Федерации, или местными органами власти.
9.2. Немедленно после получения информации о возникновении любых обстоятельств, которые задерживают или иным образом препятствуют исполнению Договора, стороны уведомляют друг друга через систему тикетов, электронную почту или в письменной форме.
9.3. Стороны не несут ответственности за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с требованиями или претензиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств форс-мажора.
9.4. Если обстоятельство форс-мажора, вызывающее значительные нарушения или неисполнение обязательств по Договору, продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, любая из сторон имеет право расторгнуть Договор, предварительно уведомив другую сторону (5 (пять) рабочих дней) в письменной форме о своем намерении расторгнуть Договор.
10.1. Данный Договор устанавливает, что действия Подписчика (его уполномоченного представителя), выполненные в Личном кабинете, соответственно изменяют права и обязательства сторон и условия, установленные данным Договором. До тех пор, пока Подписчик не предоставит информацию о смене уполномоченного представителя с правом действовать в Панели управления, указанное лицо признается надлежащим представителем Подписчика. Информация из Личного кабинета в письменной форме, заверенная Оператором, считается действительным доказательством изменений в условиях Договора.
10.2. Оператор имеет право раскрывать информацию о Подписчике только в соответствии с законодательством Российской Федерации и данным Договором.
10.3. Данный Договор является публичным контрактом на основании статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, и условия публичного контракта устанавливаются одинаково для всех Подписчиков, за исключением случаев, когда закон и другие правовые акты Российской Федерации допускают предоставление льгот для определенных категорий Подписчиков.
10.4. Подписчик не вправе передавать свои права и обязательства по Договору без предварительного письменного согласия Оператора.
10.5. Данный Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, включая изменения наименования Сторон, местоположения и т.д. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны уведомить друг друга в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента вступления изменений в силу. В этом случае Подписчик должен уведомить Оператора, отправив уведомление по электронной почте или через систему тикетов, или отправив оригинал уведомления по почте или курьером, в то время как Оператор должен разместить соответствующую информацию на сайте Оператора и/или в Личном кабинете, и/или отправить уведомление по электронной почте, и/или через систему тикетов.
10.6. Стороны данного Договора признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте и через систему тикетов, наравне с документами, оформленными в простой письменной форме. Исключением из этого правила являются данный договор и все приложения/изменения к нему, а также документы, необходимые для бухгалтерского и налогового учета.
10.7. В случае возникновения каких-либо сомнений со стороны Сторон относительно получения и/или отправки сообщений по электронной почте и других действий, связанных с использованием интерфейсов Оператора, надежным доказательством вышеуказанных событий будут данные, содержащиеся у Оператора и хранящиеся его архивной службой.
11.1. Данный Договор вступает в силу с момента его заключения. В соответствии с пунктом 2 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации данный Договор распространяет свое действие на отношения сторон с момента регистрации Подписчика в Личном кабинете на Сайте Оператора.
11.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий календарный год, если одна из сторон не уведомит другую о его прекращении не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания календарного года в письменной форме. В этом случае Оператор имеет право отправить такое уведомление в электронном виде по электронной почте на адрес Подписчика, указанный в Личном кабинете.
11.3. Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается на неопределенный срок.
11.4. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять условия данного Договора и его приложений. Оператор уведомляет Подписчиков об изменениях, размещая сообщение об изменениях, сами изменения и/или новые документы на сайте Оператора, и/или в местах взаимодействия с Подписчиками, и/или отправляя сообщение на электронные адреса Подписчика, указанные в Личном кабинете, и/или по телефону/факсу, и/или отправляя SMS-уведомления на реквизиты, указанные в Личном кабинете Подписчика. Оператор обязан уведомить Подписчиков об изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.
11.5. Если Подписчик не согласен с вносимыми изменениями, он имеет право немедленно расторгнуть данный Договор, уведомив Оператора в письменной форме. Если Оператор не получит письменного уведомления от Подписчика о расторжении Договора по указанным причинам в течение 10 (десяти) календарных дней с даты вступления изменений в силу, изменения считаются принятыми Подписчиком.
11.6. Подписчик имеет право в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор и отказаться от Услуг Оператора, при условии, что Оператору возмещаются все фактические расходы, понесенные до момента расторжения.
11.7. В случае одностороннего расторжения Договора Подписчиком Оператор возвращает любые неиспользованные авансовые платежи только за полностью неиспользованные месяцы. Возврат средств осуществляется только безналичным способом. Перевод возвращенных средств третьему лицу по запросу Подписчика не осуществляется.
11.8. По письменному запросу Подписчика Оператор обязан приостановить предоставление Услуг Подписчику без расторжения Договора. В этом случае Подписчику начисляется плата за весь срок, указанный в запросе, согласно тарифу, установленному для таких случаев.
11.9. Данный Договор автоматически прекращается или расторгается Оператором в одностороннем порядке в случаях, описанных ниже:
11.10. Данный Договор может быть расторгнут в любое время по взаимному соглашению сторон.
**Оператор:**
Общество с ограниченной ответственностью Интернет Технологии
ОГРН 1055010417912
ИНН 5053041183
КПП 5053041183
**Юридический адрес:**
144006, Московская область, Электросталь, проспект Ленина 2-1-122a
**Почтовый адрес:**
144002, Московская область, Электросталь, улица Горького, 14, офис 105
**Банковские реквизиты:**
Расчетный счет 40702810240280127793 Сбербанк России ОАО, Москва
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
(c) Авторские права resellerhost.ru. Шаблон разработан ООО "Интернет технологии".